Dlaczego opinie o produktach są ważne?
W ostatnich czasach (szczególnie w okresie pandemii i po niej) ludzie coraz częściej kupują online. Spędzają więcej czasu w internecie i więcej czytają o produktach, które zamierzają kupić. Popularnym ostatnio trendem, jest integracja systemów opinii ze sklepami WooCommerce. W dzisiejszym wpisie wyjaśnię, dlaczego opinie o produktach są ważne w Twoim sklepie WooCommerce. Czym są opinie i co dają? Czym są opinie chyba wiemy wszyscy. Są one sygnałem zwrotnym o produkcie docierającym zarówno do sprzedawcy jak i potencjalnych kolejnych klientów. Nie ma znaczenia czy są wyrażone jako pisemny komentarz, film wideo czy zdjęcie. Najpopularniejsze i najłatwiejsze dla klientów są jednak systemy gwiazdek. Jak wynika z badań, 72% klientów nie dokona zakupów przed zapoznaniem się z opiniami o produkcie. 15% klientów nie ufa firmom, które nie mają opinii, jedna pozytywna opinia o firmie może podnieść konwersję o 10% a opinie online mogą podnieść konwersję produktu aż o 270%. Opinie w sklepie znacząco zwiększają szansę na decyzję zakupową klientów. W jaki sposób zapytasz? Dlaczego opinie o produktach są ważne w Twoim sklepie WooCommerce? Powaga opinii internetowych nie może być ignorowana. Dostarczają one ważnych informacji potencjalnym klientom, pomagają podjąć decyzję czy produkt lub usługa jest warty swojej ceny. Tobie jako sprzedawcy